Zolang het normaal is dat je kostenreductie laat liggen in de keten door zaken dubbel te doen zal het wel bij het oude blijven maar we zien ook dat het beter en goedkoper kan. Alleen vinden mensen het moeilijk om dat handen en voeten te geven. Maar ik denk dat je er niet meer onderuit komt. De sector moet met elkaar gaan leren en innoveren.