2023/KBA Nijmegen, in opdracht van Techniek Nederland
Inleiding
Warmtepompen spelen in toenemende mate een prominente rol in de warmtevoorziening van woningen door de energietransitie, hoge gasprijzen en aanstaande normering. Dit gaat veel im- pact hebben op de bedrijfsvoering van installatiebedrijven. KBA Nijmegen heeft daarom in op- dracht van Techniek Nederland onderzoek gedaan naar de informatiebehoefte die bedrijven heb- ben op het gebied van warmtepompen om bedrijven zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen. Een belangrijk aspect van het onderzoek is om na te gaan wat voor type installatiebedrijven te onderscheiden zijn in het werken met warmtepompen, en vervolgens welke knelpunten deze verschillende typen tegenkomen en waar Techniek Nederland eventueel bij kan ondersteunen. Het onderhavige rapport bevat de bevindingen van het onderzoek. In hoofdstuk 2 presenteren we de typologie van bedrijven, alsmede het type werkzaamheden dat ze uitvoeren en de strategieën die ze hanteren om klanten te werven en om personeel te werven en op te leiden. Hoofdstuk 3 gaat nader in op het werken met warmtepompen op diverse aspecten (zoals type, aantal, installatie- proces). In hoofdstuk 4 geven we de belangrijkste knelpunten en ondersteuningsbehoeften van installatiebedrijven weer.